全てはニーズから

今日の話は、マーケティングの話です。
ですので、興味がない方は、ここでやめていただいて構いません。

なぜ、マーケティングの話をするのかというと
全てはここから始まると思っているからです。

具体的に何を私たちはお客さんに提供しているのかというと

解決策

です。

じゃあ、その解決策を売るためには何が必要かというと

相手の問題点、ニーズ

です。

でも、ほとんどの人はこの相手のニーズや問題点をしっかりと把握することを
しません。

だから、なかなかサービスであったり、商品が売れないといった事につながります。

でも、相手のニーズなんかわからないじゃん?
とあなたは言うかもしれません。

ですが、私たちは人間ですので基本的に抽象化すればニーズの数は限られてくるのです。
具体的には

  1. 生存
  2. 安心・安定
  3. 自己満足
  4. 自己重要感
  5. 愛と繋がり
  6. 成長
  7. 変化・バラエティ
  8. 貢献

基本的にはこれが元にあります。
ここから、個人的な具体化された問題点に発展していくんです。

例えば、変化では新しいバックを買いたいとか
安心では公務員になりたいとかですかね。

なので、通常の会話からその人は今どのニーズに集中しているのかを
認識する事が重要なのです。

どうでしょうか?

今日は、ものすごく重要な事を話しました。
ぜひ、今日1日あなたが接する人はどのニーズに集中しているのか
認識してみてください。

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