ビジネスで大切な3つの事

「お客さんがなかなか来ないんですよ。。」

大切な仲間から、そう言われたのは午後1時を過ぎた頃でした。

何が原因なのかは、だいたい想定は付いているんです。

それは、ペルソナ設定ができていない事。

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なぜ、ペルソナ設定ができていないのかは、そもそもペルソナ設定という事を知らないという事もある。
後は、頭の中で勝手にこの人はこうだろうといった想像をしている事です。

ビジネスになると、普段から家族や親友、恋人にしていた事をしなくなる。

そんな経験はあなたにもありませんか?

具体的には、まあ、若いころ好きな女の子がいたと思うんですけど、
その子に何かプレゼントしようと思ったら、どうしましたか?

俺は、その子が仲が良かった子に何が好きなのか、今どんな事に興味を持っているのか
聞いてなかったですか?

大人になってもそうですよね?

自分の子供に対してや親に対しても、まずは聞きませんか?

もう、気づいていると思いますが、あなたの技術や知識はお客さんの問題解決策の中の
一つに過ぎないのです。

これは、なかなか勇気がいることなんですけど、
このマインドセットが無いと前進できないんです。

特に自己重要感が強い人には難しいんです。

例えば、腕がものすごい良い整体院とかありますよね?

でも、暫く経ってみるとお店が閉まってたりと。

これは、ペルソナ設定ができていない場合が多いです。

その店のホームページを見てみると、あれもこれも書いてあります。
どうしても、何かを提供する側としてみれば、色々知ってもらいたいですよね?

ただ、これをぐーっと我慢することが大切なんです。

極論的に言うと、1つに絞る。

例えば、

肩こり、腰痛の方
ではなく、

40代専業主婦の肩こり専門店
とするとどうですか?

その人だったら、私の行くお店って思いませんか?

なので、まずはペルソナ設定をすることが第一で、直接、直接ターゲットに近い人の
声を対面で、対面で、対面で聞くことが重要です。

これをやるだけで、100歩くらい抜きん出ます。

これが、ビジネスで必要な3つのうちの一つです。

ぜひ、日頃から直接あなたの顧客から今の悩みや希望を聞く癖をつけてみてください。
極論、お客さんはあなたの商品でなくてもいいんですから。

この意味に気づけた人は、ものすごいパラダイムシフトが起こると思いますよ。

では、今年も残り14日ですね。

目標設定をしていないと、同じ一年を何回も繰り返すだけで
達成感が感じられないと思います。

おかげさまで、俺は3年前から毎年充実した年を送ることができています。

 

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