話の内容はどうでもいい？

昨日の夜電話をしていて
話を聞いていたんですけど、

ほとんどの人って話の内容はどうでもいいって思っている
みたいですね？

というのも、相談してくれた
女性はいつもコミュニケーションを取るときには
最後まで話の腰を折らないで、ずっと聞くことを意識して
いたらしいんです。

で、ある自分の仕事の関係の集まりで
その相手の人の誕生日を覚えていたから、その日を伝えると

「え？違うよ？」
と返されたみたいなんです。

でも、よくよく聞いてみると
合ってたみたいなんです。

それを聞いて、彼女はものすごく頭にきたようで
話の内容なんてどうでもいいと思ったようなんです。

そこで、俺が伝えたことは

その場所（相手は）にいる目的はなんなのか？

これで、コミュニケーションをどう取るべきかを
決めているんです。

巷にある
愚痴だらけの忘年会とかクラス会なんかは
真面目な話をする人なんて皆無じゃないですか？

そもそも、あまりそのような場所に行きませんが・・

そんな時は真剣に俺も話を聞こうとは思いません。

でも、患者さんやその家族と話す時（いつもの仕事）は
それこそ、秘湯ボランティアの時のように、感情移入をして
一語一句を聴きます。

そうしないと
その人の人生に関わるような計画を立てることが
できないので。

なので、あなたがコミュニケーションを取る相手は
どんな目的であなたとコミュニケーションを取りたいと
思っているのか？
そこを考えることができれば
適切なアプローチができるようになると思います。

では、今日も一日頑張って行きましょう！