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最近、「湯川さんには全部バレている。」
って言われることが多いんです。
その原因を考えてみると
相手の話を聞くことが重要だということ。
なんだ、そんな事わかってるに決まっているじゃん。
当たり前だろ?ってあなたは思うとかもしれません。
ただ、私たちは常に、次に何を言おうかと考えながら相手の話を聞いているんです。
これは、今でも時々出てしまうんですけど、本当にただ聞く事ってすごく難しいんです。
ただ、聞くだけ。
評価も、助言も、解釈も、探り
これをやってはいけないんです。
最初はただただひたすら聞く事に集中します。
で、そうしていると、相手はあなたに何かを求めてくるような発言をします。
そうしたら、初めてあなたは相手の話を理解したかどうか、まとめてあげるのです。
例えば、「こう言った理解でよろしいですか?」と。
でも、勉強熱心なあなたは
ここで、理解ができていなかったら、相手に失礼だし。
って思いますよね?
でも、これは全然これは失礼でもなんでもなく
かえって良い事なんです。
もし、あなたが間違った理解をしていたとしたら、必ず相手は
「そうじゃなくて、こういう事ですよ。」って
教えてくれるからです。
7つの習慣の4つ目の習慣で理解してから理解される事が重要だからです。
もう、7つの習慣を読んだのは5年前くらいですけど、未だに理解してから理解されるは
本当に難しい事だと思います。
でも、これができると最強の武器になる事は間違いないです。
これには、いくつか秘訣があるので、あなたにお伝えしたいと思います。
その秘訣とは、
ペーシングとマッチング
です。
これは、誰でもできる事です。
まず、コミュニケーションは相手との開かれた関係ができていないと
何も進まないので、まずは相手との開かれた関係を作る方法がペーシングとマッチングなのです。
じゃあ、ペーシングって何なの?って思いますよね?
なので、簡単にペーシングをお伝えします。
でも、これは相手に気づかれないようにやる事がエレガントなんですけどね。
ペーシングとは、相手に合わせるという事です。
ん?
何を合わせるの?ってあなたは思いますよね?
何を合わせるのかというと、
話すスピードや呼吸のスピード
何です。
よく、マラソン大会とか子供の頃ありましたよね?
同じ速さの人とはなんか親近感がわきませんでした。
なので、今度初めて会う人に対して、呼吸のスピードや相手の話すスピードと
あなたの呼吸と会話のスピードを合わせてみてください。
きっと、相手はあなたに知らないうちに親近感を抱いてしまうようになるでしょう。
ぜひ、今日から試してみてください。
ではでは。
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