今、あなたが従事している業界は
どのカーブに位置しているのか？
それが重要。
なぜなら、その位置によって
マーケティングの方法が変わるからです。
例えば
導入期と言うのは
新しい商品やサービスがリリースされた時ですので、
認知度が低いです。
なので、売上も伸びません。
一方、この図の右側ですが、実は徐々に下降して行きます。
つまり、衰退して行くので、価格でしか勝負できないようになります。
なので、一番価格が安い所が勝つと言うことになります。
一番わかりやすいのは自動販売機です。
自販機は価格でしか勝負ができません。
ですが、自動販売機は単価が低いですが、ビジネスとしては
最高の状態です。
なぜなら、個人の能力に依存しないからです。
一方、一番カーブの高いところでは
利益も一番高くなりますが、複雑労働になるため
個人の能力にものすごく左右されます。
つまり、タレント業務です。
一人のすごい能力のもった人に依存するということです。
もっといえば、その人がいなくなったらそのビジネスは終わりです。
なので、いかに組織化して自動販売機のような状態にもっていけるかが
ビジネスにおいて鍵になります。
でも、ここで重要なのは
各場所にいるお客さんの状態です。
これについては、説明するとものすごく長くなるので
また、機会があったらお話ししようと思っています。
ですが、インターネットで集めるお客さんとオフラインで集めるお客さんは
基本的に
スピードが違います。
どういうことかというと、インターネットを使って
何か探している人は、答えを探しているんです。
つまり、今すぐ問題を解決したい人です。
あなたがインターネットを使う時の事を思い浮かべてみると
当たり前だと思いますが、何か調べる時に使っていないですか？
逆にいうと、そのうち客はインターネットで集めることは
難しいということです。
これを踏まえてマーケティングをして行くことによって
今までに見えてこなかったものが見えてくると思います。
では、また。
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