よく、コミュニケーションにおいて
その人の話をよく理解しなさいと言われます。
でも、俺はそれは少し違うと思っているのです。
なぜかというと
人は
本音を話さないからです。
だから、その話している内容ではなくて
その人の後ろにあるバックグランウンドを見ることに
注意をすることの方が大切だと。
もっというと
その人の話している言葉の元は
その人の背景が深く関連しているからです。
その人が生きてきた流れなどを詳しく知ることによって
その人が発している言葉の意味もより具体化することができるようになります。
例えば、コーヒーといっても
あなたにとってはインスタントコーヒーかもしれませんが
俺にとってみれば、エスプレッソになるわけです。
他にもバレーボールといえば
あなたにとっては体育の授業で楽しいと思うかもしれませんが
俺にとっては地獄の合宿で辛い以外の何物でもないからです。
その人の後ろにいる人達の幸せを思って
行動することがラポールを築くために一番重要なんじゃないかなと俺は思っています。
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