校正の講座があるのあなたに伝えたでしょ？
それがね
私が治療をしている患者さんですが
もう年齢は９０を過ぎているのですが
常に、何かを学ぼうとしている方なのです。
今やっているのは
ボイストレーニングです。
それに加えて新聞の折り込み広告を見てでしょうか
校正の講座を受けようかと仰っていました。
それで、応募をしたみたいですが
その返事がこないというのです。
ご本人曰く、年齢を実年齢で書いたから
こないんじゃないかと。。
もう少し待ってみて、電話をしてみようかなと仰っていましたよ。
この通りで人はそれぞれ集中しているニーズがあります。
一番多いのが
安心・安定のニーズ。
これに集中している限り
一生、安心・安定状態を作り出すことができないから
ずっと苦しみ続けることしかないのです。
でも、この患者さんのように常に成長のニーズを求めているとすると
バラエティーのニーズも満たすことができるので
安心・安定は止揚されるのです。
自然界では安定のニーズは絶対にありません。
成長か衰退しかないのです。
だから、人に接する時に
どんなニーズに集中いているのかを
認識することが重要なのです。
そして、そのニーズに沿ってコミュニケーションを取ることで
何がいいのかというと、
相手を理解することができるので
ラポールをとることができます。
さらに、そのニーズを満たすための提案もできますので
購入してもらえる確率も上がります。
まずは、自分がどのニーズに集中しているのかを
しっかりと確認すると同じようなニーズを持っている人に接する時
何を話せば響くのかも認識できると思います。
あなたが、今集中しているニーズは何ですか？
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